公文收文办理作业指导书.docx

公文收文办理作业指导书

1适用范围

本指导书适用于各级党政机关、事业单位、国有企业内设办公室（综合管理部、文秘岗）及承担收文办理职能的岗位人员，对来自上级机关、同级单位、下级单位及其他合法主体的正式公文、涉密公文、紧急公文、外部来函等各类文件的签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复、归档全流程操作进行规范。社会团体、民营企业参照执行。

2术语与定义

2.1收文办理：指机关单位对外部送达的各类公文进行接收、处理、管理直至归档的全流程工作，是公文运转的核心环节，承担着政令传达、信息沟通、决策支撑的重要职能。

2.2紧急公文：指标注“特提”“特急”“加急”“平急”的公文，其中“特提”需立即