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乡镇卫生院居民满意度调查表

为了了解乡镇卫生院的服务质量，特做此调查，恳请您的协助，以帮助乡镇卫生院改进服务质量.以下问题的回答不分对错,请您通过这些问题的表述选择您的真实感受。注意：每个问题都只能选择一项,请选择最能代表您的感受的数字，并在上面打“√”。

一、方便性

1。您觉得到本乡镇卫生院看病交通方便吗？

⑴很不方便⑵不方便⑶一般⑷方便⑸很方便

2.在本乡镇卫生院就医过程中，您对等候时间和医生看病时间的长短满意吗？

⑴很不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意

3.在本乡镇卫生院就医过程中，他们主动提供健康知识吗？

⑴很不主动⑵不主动⑶一般⑷主动⑸很主动

4。当您有健康需要或在紧急情况下与本乡镇卫生院联系,获取卫生服务及时吗？

⑴根本不理睬⑵不及时⑶一般⑷及时⑸很及时

5。在日常生活中，本乡镇卫生院主动提供健康教育服务吗?

⑴很不主动⑵不主动⑶一般⑷主动⑸很主动

二、舒适性

6．您对本乡镇卫生院的环境卫生满意吗?

⑴非常不满意⑵不满意⑶一般⑷满意⑸非常满意

7．您对本乡镇卫生院医务人员的服务态度满意吗？

⑴非常不满意⑵不满意⑶一