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- 2026-11-10 发布于上海
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EAP咨询师
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)1.以下对EAP(员工援助计划)核心属性的描述,准确的是A.EAP是组织为员工采购的普惠性福利支持服务B.EAP完全等同于面向个体的临床心理咨询服务C.EAP的服务范畴不覆盖组织层面的管理优化需求D.EAP的服务对象仅为确诊心理疾病的员工答案:A解析:EAP核心属性是组织付费为全体员工提供的职场相关心理支持福利服务,A选项符合定义;B选项错误,EAP聚焦职场适配、人际冲突等场景化问题,和普通临床心理咨询的服务边界有明确差异;C选项错误,EAP包含组织层面的需求调研、管理风格优化建议等服务内容;D选项错误,EAP面向全体在职员工,包括无明确心理困扰的普通员工。2.EAP咨询场景下,以下哪项属于保密原则明确允许的披露场景A.主动将员工的婚姻咨询记录告知其部门主管B.发现员工存在明确自杀计划且无有效约束时报备相关危机干预部门C.将员工的职场抱怨内容同步给企业HR用于绩效考评D.未经员工同意把咨询案例用于行业公开培训答案:B解析:EAP保密原则的唯一法定例外是来访存在自伤、伤人的高风险时,可做最低限度的信息披露以规避危险,B选项符合要求;其余选项均属于违规泄露来访隐私的行为,不符合EAP伦理规范。3.以下不属于EAP常规核心服务模块的是A.职场人际冲突调解支持B.员工职业
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