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2026美团旅行酒店行业通案

做商家可靠、创新的经营伙伴

Part01

酒旅行业经营，该如何破局？

同样的市场，为什么有人赚、有人亏？

有服务但留不住人有营销但没有转化

有服务

但留不住人

有营销

但没有转化

但没有特色

没有让人

“非来不可”的理由

产品、套餐没吸引力、在搜索结果里泯然众人

体验不稳口碑起不来

好评少、差评没改善、客人不会再回来

找不到新客

老客也没沉淀

不知道钱花在哪值、渠道打完就散、没有长期品牌

你的产品、服务、营销，还在用昨天的思路面对今天的消费者

旅行消费的主力军变了——更年轻、更高频、更挑剔

年轻高价值的主力客群

消费在升级

近途出行不将就

近途出行不将就

高增长

高增长

周边游ADR同比增速高于长线游、商务出行

场景在扩张

数据来源：美团，2026

旅行消费的方式变了——用户的“吃住行游购娱”需求正在互相触发美团美团

一位游客落地后搜索当地餐厅，用餐之余顺手订了酒店、买了景点门票

一次搜索，串起整趟行程

目买门票民俗体验点外卖

目

买门票

民俗体验

点外卖

订酒店打车做SPA

订酒店

打车

逛商场

住宿用户中，超过65%的人在同一行程发生跨品类消费

(以下为主要品类)

21.1%即时零售42.7%

21.1%

即时零售

42.7%

外卖

到店用餐

游玩用户中，超过70%在同一行程发生跨品类消费

(以下为主要品类)

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