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理赔员专业技能提升模拟试题方案

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理赔员专业技能提升模拟试题方案

一、单项选择题(共10小题,每题2分)(每小题只有一个选项符合题意,请把正确选项的字母填在题后括号内)

1.理赔员在处理车损案件时,首先需要核实车辆损失情况,以下哪项不属于核实的重点内容?

A.车辆行驶证与保险单是否一致

B.损失部位的具体照片与视频证据

C.车辆维修报价单的合理性

D.车辆事故发生时的天气状况

参考答案:D

2.在处理人身伤害理赔案件时,理赔员需要收集哪些材料?

A.受害者的身份证复印件与户口本

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