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2025年滨海《家政服务员》专业培训试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.家政服务从业人员在服务过程中应遵循的首要原则是（）。

A.顾客至上，满足所有要求

B.爱岗敬业，认真负责

C.收取高价，体现价值

D.团结同事，保持和谐

2.《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（）。

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.六个月

3.进入家庭前，家政服务员首先应注意观察和了解家庭的（）。

A.财务状况

B.空气质量

C.安全隐患

D.宠物种类

4.清洁剂按照化学性质分类，84消毒液属于（）。

A.酸性清洁剂

B.碱性清洁剂

C.中性清洁剂

D.消毒剂

5.清洁厨房油污时，最有效的方法通常是（）。

A.使用强力去污粉直接擦拭

B.用热水冲洗

C.先用纸巾擦去油污再用清洁剂

D.使用专用去油污剂配合海绵或布

6.清洗餐具时，以下做法错误的是（）。

A.先洗玻璃杯再洗金属餐具

B.使用洗洁精时避免接触眼睛