防范不良事件持续改进护理质量分析.pptVIP

整改措施1、在心理上、精神上给予产妇和家属支持和抚慰，让他们认识到因为产程中的消耗，产后普遍体虚，变更体位时容易头晕跌倒，但并不是疾病表现，这样一方面使其重视，另一方面消除其紧张情绪；2、加强护理人员健康宣教能力的培训；3、改造卫生设施；4.强化护理安全服务意识，让科内所有护士对跌倒防范有足够的重视，加强自我保护意识，避免不必要的医疗纠纷发生。护理不良事件案例四—猝死护理不良事件实习护生在清晨测量血压（电子血压计)过程中结果显示“E”，告知患者家属，待患者清醒后再行测量。当实习护生为其他患者操作完成返回再行测量时，发现患者面色不对，紧急通知带教老师，当老师到达现场时，患者生命体征消失，虽经过全力抢救，仍没能挽留患者生命。导致患者家属投诉、索赔。2014年度我院护理不良事件发生上报情况类型查对不严实习生带教不严

交接班不仔细漏用、错用药药液外渗跌倒坠床其它总计第一季度7210211730第二季度8540201433第三季度132911825第四季度930030722小计2513798246110季度护理不良事件报告及激励制度一、报告范围：凡在医院内或在院外转运病人时发生的不良事件均属主