2026年导游资格证考试模拟试卷导游团队协作能力测试
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(每题1分,共20分。下列每题只有一个选项是最符合题意的。)
1.在导游团队中,当不同年龄段的游客对行程安排提出不同意见时,导游首先应采取的措施是()。
A.坚持原计划,说服游客服从
B.主持讨论,寻求最大公约数
C.抱歉并立即修改行程
D.将问题搁置,待返程后再处理
2.以下哪种沟通方式最适用于向团队成员传达紧急的行程变更信息?()
A.在旅游车内进行口头通知
B.通过微信群发
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