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咨询公司顾问式销售培训不错为高职及本科课程学习者提供专业培训

顾问式销售概述培训目标理解顾问式销售的核心概念01培训目标02预期成果03课程结构04教学方法05案例分析06考核评估

了解顾问式销售顾问式销售的特点建立信任，个性化方案

顾问式销售流程顾问式销售步骤顾问式销售的第一步是识别客户的需求，接着制定针对性的解决方案。方案制定根据需求识别的结果，制定详细且具有可操作性的方案。方案呈现将制定的方案向客户进行详细阐述，确保客户充分理解并认同。成交通过有效的沟通和谈判，促成交易的完成。后续服务成交后，提供必要的后续服务，确保客户满意度，并建立长期合作关系。

倾听技巧概述提问技巧要点倾听技巧是指在销售过程中，顾问式销售人员应全神贯注地聆听客户的需求和反馈，以便更好地理解客户，提供针对性的解决方案。01提问技巧的分类提问技巧包括开放式问题和封闭式问题，开放式问题能够引导客户深入表达，封闭式问题则用于获取具体信息。培训02非语言沟通的要素非语言沟通的要素包括肢体语言、面部表情、声音语调等，这些都能传递出销售人员的专业形象和真诚态度。倾听技巧步骤03提问技巧的实践步骤提问技巧的实践步骤包括：设计问题、引导客户回答、根据回答调整后续问题。培训04非语言沟通要点非语言沟通的实践要点包括：保持眼神交流、注意肢体语言的协调性、控制声音的音量和节奏。倾听技巧

成功失败案例，掌握技巧成功案例分享通过分析