消费者行为学之医药消费群体与医药消费者行为概述.pptVIP

1;第一节

医药消费者群体概述;;二、医药消费者群体的类型;群体对消费者行为的影响;规范性影响;信息性影响;价值表现上的影响;二、决定群体影响强度的因素;产品使用时的可见性;产品的必需程度;产品与群体的相关性;产品的生命周期;个体对群体的忠诚程度;个体在购买中的自信程度;决定参照群体影响力的情境因素;三、暗示、模仿和从众行为;暗示;实验:暗示死亡;;模仿;从众;影响从众的因素;阿希现象与人员推销;;四、参照群体概念的营销运用;名人效应;利用名人做广告的形式;刘翔代言NIKE跨栏篇;专家效应;普通人效应;经理型代言人;主

要

内

容

一、不同医疗保险方式消费者群体

二、Rx与OTC消费者群体

三、不同年龄消费者群体

四、不同性别医药消费者群体

第三节

主要医药消费者群体的行为特点;一、不同医疗保险方式消费者群体;二、Rx与OTC消费者群体;三、不同年龄消费者群体的行为特征;;四、不同性别消费者群体的行为特征;课堂作业;40