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护理质量提升健康管理方案范文（护理院）

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护理质量提升健康管理方案范文（护理院）

为贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》（2018年修订）、《关于推进医养结合发展的指导意见》（国办发〔2019〕15号）、《养老机构服务质量基本规范》（GB/T35872-2018）等法律法规及政策文件精神。同时，结合当前护理院服务同质化不足、健康管理效能不高、患者及家属满意度有待提升的实际背景，旨在通过系统性护理质量发展与健康管理模式创新，构建以患者为中心、以预防为主、连续性服务为特征的专业化、标准化、精细化健康管理服务体系，特制定本方案。方案执行周期为2024年1月至2025年12月，适用范围覆盖本院所有护理单元及康复中心。并且覆盖对象为本院全部入住老人及符合条件的社区居家老人。

一、总体要求与工作目标3

（一）总体要求4

（二）工作目标5

二、责任体系与任务分解7

（一）医院管理层职责定位8

（二）护理部职责定位9

（三）科室及个人职责定位11

三、重点任务与专项行动12

（一）健康管理标准体系构建13

（二）基础护理质量全面提升15

（三）慢性病综合管理能力强化16

（四）健康管理服务模式创新17

四、实施步骤与时间部署19

（一）准备阶段（2024年1月-2月）20

（二）实施阶段（2024年3月-2025年6月）21

（三）总结阶段（