机场运行管理人员航空运输业务知识模拟试卷及答案.docx

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机场运行管理人员航空运输业务知识模拟试卷及答案

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机场运行管理人员航空运输业务知识模拟试卷及答案

一、单项选择题(共10小题,每题2分)(每小题只有一个选项符合题意,请把正确选项的字母填在题后括号内)

1.在机场旅客问询处,服务人员接到旅客询问某航班是否延误时,首先应采取的措施是?

A.直接告知旅客“不知道”

B.告知旅客“可能延误”

C.立即查询最新航班动态信息

D.告知旅客“肯定延误”

参考答案:C

2.机场行李处理系统中的自动分拣设备主要依靠什么技术进行行李的准确分拣?

A.人工目测识别行李

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