心理咨询师心理辅导技能培训课件更新.pptx

专业咨询关系建立与沟通技巧1

目录01第一章建立咨询关系02第二章倾听与表达03第三章共情与表达04第四章澄清与引导05第五章非语言沟通06第六章咨询伦理与边界2

01第一章建立咨询关系3

情境导入客户初次来访时通常处于高度紧张状态，可能表现为坐立不安、眼神闪烁或反复确认预约细节。这种情绪源于对未知环境的恐惧和对咨询效果的期待。咨询师需提前布置安静、舒适的咨询室，保持中立表情，用温和语气介绍自己与流程。建立信任是咨询成功的关键，研究表明超过70%的咨询中断源于初次关系未建立。4

教学目标本章节将掌握建立咨询关系的三个核心要素：共情（empathy）、无条件积极关注（uncondi