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- 2026-11-11 发布于河南
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会员客户打卡活动策划案
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会员客户打卡活动策划案
为深入贯彻落实《关于促进消费扩容提质若干措施的通知》(国办发〔2023〕14号)文件精神。并且结合本企业会员客户基数庞大、消费频次较高但粘性不足的实际现状,为有效提升会员客户活跃度与忠诚度,构建长效互动机制,特制定本方案。本方案执行周期为2024年1月至2024年12月。同时,适用范围覆盖全国所有注册会员客户,覆盖对象为所有活跃会员及潜在会员群体。
一、总体要求与工作目标3
(一)总体要求4
(二)工作目标5
二、责任体系与任务分解6
(一)市场部7
(二)技术部9
(三)运营部10
(四)财务部11
三、重点任务与专项行动12
(一)打卡任务体系构建14
(二)积分兑换机制完善15
(三)会员等级制度升级16
(四)线上线下联动推广17
四、实施步骤与时间安排19
(一)准备阶段(2024年1月)20
(二)实施阶段(2024年2月-11月)21
(三)总结阶段(2024年12月)22
五、资源统筹与确保部署23
(一)人力保障25
(二)物资保障26
(三)资金保障27
(四)技术保障28
六、考核评价与奖惩机制30
(一)考核指标体系31
(二)考核周期与方式32
(三)奖惩标准33
七、附则35
一、总体要求与工作目标
(一)总体要求
本方案以打卡积分、等级激励、专属权益为核心
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