会员客户六一儿童节活动策划案.docx

会员客户六一儿童节活动策划案

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会员客户六一儿童节活动策划案

为深入贯彻落实《关于促进消费扩容提质若干措施的通知》(国办发〔2023〕14号)文件精神,结合本企业会员客户群体以家庭为单位、注重亲子互动的消费特征。同时,以及六一儿童节作为年度重点营销节点的市场地位,为有效提升会员客户粘性、促进销售转化、塑造品牌形象,特制定本方案。方案执行周期为2024年4月1日至2024年6月30日,适用范围覆盖全国所有注册会员客户。并且覆盖对象包括个人会员、家庭会员及企业会员中的亲子消费群体。

一、总体要求与工作目标3

(一)总体要求4

(二)工作目标5

二、责任体系与任务分解6

(一)市场部(责任主体:市场部经理张明)8

(二)销售部(责任主体:销售总监李强)9

(三)技术部(责任主体:技术部主管王磊)10

(四)客服部(责任主体:客服部经理赵敏)11

三、重点任务与专项行动13

(一)会员分级礼遇行动14

(二)线上线下联动行动15

(三)会员成长计划17

(四)异业联盟计划18

四、执行步骤与时间安排19

(一)准备阶段(4月1日-4月30日)20

(二)实施阶段(5月1日-6月15日)22

(三)总结阶段(6月16日-6月30日)23

五、资源统筹与保障部署24

(一)人力保障26

(二)物资保障27

(三)资金保障28

(四)技术保障29

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