分析销售渠道冲突卡点难点协同管理PPT 课件.pptx

渠道冲突卡点难点深度解析与协同管理1

目录01第一章销售渠道冲突卡点难点概述02第二章渠道冲突卡点深度分析03第三章渠道冲突协同管理原理04第四章渠道冲突案例深度剖析05第五章渠道冲突协同管理实操06第六章渠道冲突管理进阶技巧2

01第一章销售渠道冲突卡点难点概述3

第1页情境导入案例描述：2022年某科技公司因渠道政策分歧导致线下经销商与线上电商激烈冲突。经销商投诉线上电商平台在618大促期间以低于出厂价15%的价格清仓库存，而电商指责线下经销商在周边商圈批量采购后转售至线上，扰乱正常销售秩序。冲突导致Q3渠道销售额下滑23%，客户投诉量上升35%，其中窜货行为投诉占比达68