2026年中国电子学会互联网营销师职业技能等级认定操作技能考核试卷及答案
一、案例分析题(每题15分,共30分)
1.某美妆品牌直播团队在一次带货直播中,主播未核实产品成分即宣称某面霜“三天美白、彻底祛斑”,并在弹幕互动中对质疑用户使用讽刺性语言。直播结束后,店铺收到多起消费者投诉,平台对该账号作出扣分处罚。
请运用互联网营销相关法律法规和直播运营知识,分析:
(1)该主播的行为违反了哪些规定?
(2)团队应从哪些方面进行整改?
答案:
(1)违反规定:
-虚假宣传、夸大功效:“三天美白、彻底祛斑”属于无法证实的绝对化功效承诺,违反《广告法》《反不正当竞争法》关于不得作虚假
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