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导游资格职业理念应用题及答案.docx

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    导游资格职业理念应用题及答案

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    导游资格职业理念应用题及答案

    一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）

    1.导游在带团过程中，遇到游客对景点讲解提出质疑时，应首先采取哪种态度？

    A.坚持自己的讲解，不予理睬

    B.耐心解释，提供更多资料

    C.直接反驳游客的观点

    D.忽略游客的意见，继续行程

    参考答案：B

    2.导游职业的道德规范中，哪项要求最为基础？

    A.热情服务

    B.尊重游客

    C.熟悉景点

    D.语言表达流利

    参考答案：B

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