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2026年志愿服务常态化开展行动计划

一、总体目标

到2026年末，实现全国志愿服务实名注册志愿者占城镇常住人口比例不低于22%，志愿服务团队活跃度不低于65%，全年人均参与志愿服务时长不低于15小时，全国志愿服务信息系统累计服务时长突破450亿小时，形成“群众有需求、社区有岗位、单位有组织、社会有认同”的全链条常态化志愿服务格局，推动志愿服务从阶段性集中活动向日常化服务延伸、从特定领域向全域覆盖拓展，打造1000个全国示范性志愿服务社区、500个标志性志愿服务品牌项目，使志愿服务成为基层社会治理的重要支撑、精神文明建设的有效载体、民生服务保障的关键补充。

二、重点任务与实施举措

（一）基层阵地常态化建设工程

1.完善五级志愿服务网络架构。构建“省级统筹指导-市级协调调度-县级组织管理-乡镇（街道）统筹落地-村（社区）岗位对接”的五级责任体系，每个乡镇（街道）至少配备1名专职志愿服务干事，每个村（社区）至少设置1个固定志愿服务站点，2026年末实现城乡社区志愿服务站点覆盖率达到100%，其中标准化站点占比不低于80%。标准化站点统一配置服务登记设备、项目公示栏、需求收集箱、志愿者休憩区，接入全国志愿服务信息系统，实现需求发布、岗位认领、时长记录、星级评定全流程线上办理。

2.推动重点场所阵地全覆盖。在政务服务中心、医院、高铁站、长途客运站、A级旅游景区、城市公园、大型商圈等人员