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(2026版)医院老年病科优质护理服务计划目标及工作措施

2026版医院老年病科优质护理服务计划以应对我国人口老龄化深度发展、满足老年患者多层次个性化护理需求为核心导向，基于《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》后续延伸要求及《老年医学专科护理实践指南（2025版）》制定，旨在通过系统化、精细化的护理服务体系构建，提升老年病科护理服务质量，保障老年患者健康权益，推动老年护理服务向全周期、个性化、专业化转型。

本计划的总体目标为：到2026年12月底，实现老年病科护理服务满意度≥95%，护理不良事件发生率较2025年下降30%，老年专科护理核心能力达标率100%，延续性护理服务覆盖率≥80%，建成市级老年护理专科示范科室。为落实总体目标，计划细化为6个具体维度的目标：

1.服务覆盖维度：实现急性老年病、慢性老年病、衰弱老年、失智失能、安宁疗护等全场景护理服务覆盖，开设老年专科护理门诊、居家护理服务点，覆盖辖区内≥60%的养老机构；

2.质量安全维度：建立完善的老年患者风险评估闭环管理体系，跌倒、压疮、误吸等常见护理不良事件的发生率分别下降35%、30%、40%，实现护理不良事件上报率100%，根因分析整改率100%；

3.人才建设维度：培养不少于15名老年护理专科护士，科室护士老年护理相关培训年均时长≥40学时，建成一支具备跨学科协作能力的护理团队，其中跨学科护理协作