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民航乘务员应急处置预案模拟试卷及答案

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民航乘务员应急处置预案模拟试卷及答案

一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）

1.当发现飞机在飞行途中遭遇雷雨天气，导致剧烈颠簸时，乘务员应向旅客强调的正确姿势是

A.坐在座位上身体前倾

B.坐在座位上身体后仰

C.站在过道上保持平衡

D.走到飞机尾部寻找稳定点

参考答案：B

2.旅客在飞机上突发晕厥，乘务员首先应采取的措施是

A.立即通知机长并准备急救药箱

B.检查旅客身份证件并询问病史

C.将旅客扶到座位上休息

D.给旅客一杯水并观察其呼吸情况

参考答案：A

3.遇到旅客醉酒闹事，乘务员应优先采取的方式解决冲突

A.立即报警并通知机长

B.使用强光手电筒照射旅客眼睛

C.与旅客进行严肃的批评教育

D.让其他旅客隔离该旅客

参考答案：A

4.旅客在飞机上突发心脏病，乘务员在通知机组并准备急救药箱后，应

A.立即对旅客进行心肺复苏

B.将旅客扶到座位上保持安静

C.给旅客吸氧并监测其生命体征

D.让旅客自己服用随身携带的药物

参考答案：C

5.一名旅客在飞行途中情绪极度恐慌，不停地要求乘务员联