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- 2026-11-12 发布于中国
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北京师范大学亚太实验学校2026-2027学年度招聘冲刺试卷
第一部分单选题(50题)
1、某公共服务机构为提高服务效率采取了一系列措施,下列措施中不属于服务流程再造的是()。
A.调整业务流程
B.规定办结时间
C.精简工作人员
D.优化组织结构
【答案】:D
【解析】服务流程再造是对业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,以取得成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。调整业务流程是直接对服务流程进行改变,属于服务流程再造;规定办结时间能够优化服务流程中的时间安排,提高流程效率,属于服务流程再造;优化组织结构也会影响服务流程的运作和效率,属于服务流程再造。而精简工作人员主要是对人力资源数量的调整,并非针对服务流程本身进行的再造,不属于服务流程再造。
2、2018年12月8日2时23分,我国于西昌卫星发射中心利用长征三号运载火箭成功发射(),开启了月球探测新征程。该航天器后续将经历地月转移、近月制动、环月飞行等阶段,最终实现人类首次月球背面软着陆,开展月球背面就位探测及巡视探测,并借助已在使命轨道运行的“鹊桥”中继星实现月球背面与地球间的中继通信。
A.天宫一号飞行器
B.嫦娥四号探测器
C.神舟七号载人飞船
D.玉兔号月球车
【答案】:B
【解析】本题主要考查对我国重要航天事件及相关航天器的了解。2018年12月8日2时
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