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  • 2026-11-12 发布于江苏
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销售经理办公室管理实务

销售经理

办公室管理实务

日常事务统筹·团队协作管理·成本管控·风险防范

2026年

课程导览

日常事务统筹

01

日常事务统筹

先立规矩,再谈业绩

晨会十五分钟定全天节奏

晚盘点让问题不过夜

客户跟进要卡住节奏点

用数据检视过程而非只看结果

团队协作管理

02

团队协作管理

带队伍,先带人心

用SMART把目标落到人

沟通机制要简单可执行

赋能比控制更能激活团队

激励要给足正反馈

成本管控

03

成本管控

会花钱,更要会算账

先看清成本都花在哪

用三级指标盯住成本率

费用失控往往藏在细节里

渠道花钱要会算账

风险防范

04

风险防范

业绩是面子,回款是里子

业绩是面子,回款是里子

逾期应收账款比例中国达60%以上,而西方不足10%。

对比维度

中国

西方发达国家

逾期应收账款占应收账款比例

60%以上

不足10%

回款重视程度

账期宽松、追讨滞后

账期严格、回款优先

对经营成果影响

高应收虚增利润、现金流吃紧

低应收、现金流健康

风控措施

签约后疏于回款

回款纳入常态化考核

核心理念

签约量优先

回款与签约同等重要

客户信用要先评估再合作

赊销带来订单,也带来坏账风险,防范关键在事前评估。

三道防线守住应收账款

催收要分级也要留证据

结语

管好办公室,

带出好业绩

管理有章法,业绩才有底气

把日常事务、团队协作、成本管控、风险防范串成闭环,销售

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