急诊科缩短走失发生率质量改进项目.pptxVIP

急诊科

缩短走失发生率

质量改进项目

从风险识别到立体防控的闭环管理

项目导览

01

项目背景与问题聚焦

走失是急诊科不可忽视的患者安全风险

急诊科是走失防控重点区域

急诊区域人员密集、环节紧凑，走失风险突出，需系统化防控。

患者自身因素是走失主因

三类高危人群

管理流程裂隙放大风险

环境设施缺陷提供漏洞

指标基线明确改进起点

明确的口径使改进成效可回溯、可比对。

02

改进措施与立体防控

评估、技术、应急三位一体织密防线

走失风险三级评估与分级管理

评估前移至分诊与接诊环节，按风险等级匹配管理强度。

高风险患者两小时完成评估

从评估时效、系统强制、评估方法到结果联动，构建住院患者走失风险的全链条防控机制。

双核验证与腕带管理制度

电子围栏实现离院预警

定位设备双重核查保在位

陪护管理与视觉标识联动

环境硬隔离与警示标识

走失应急处置黄金三十分钟

03

实施成效与指标验证

数据说话，闭环见效

走失发生率显著下降

响应时间与寻回率改善

响应窗口收窄，为成功寻回争取时间，也为家属沟通提供主动空间。

质量指标达成刚性要求

04

未来规划与持续改进

把改进成果固化为长效机制

PDCA循环固化改进机制

标准化制度与台账沉淀

全员培训与家属宣教延伸

向全院推广并持续迭代