个人信息泄露的侵权责任与维权步骤.docxVIP

个人信息泄露的侵权责任与维权步骤

引言

随着数字经济的快速发展，个人信息已经成为重要的生产要素与社会资源，小到日常消费的会员注册，大到政务服务的身份核验，个人信息的收集与使用已经渗透到公众生活的方方面面。但与此同时，个人信息泄露事件频发，违规收集、倒卖个人信息的黑色产业链屡禁不止，不少公众在遭遇信息泄露后轻则收到源源不断的骚扰信息，重则遭遇电信诈骗蒙受巨额财产损失，甚至个人隐私被公开传播造成严重的精神损害。但现阶段很多普通公众对个人信息泄露后的侵权责任认定规则并不熟悉，也缺乏系统的维权路径指引，往往选择自认倒霉，无形中助长了信息侵权者的嚣张气焰。本文将从个人信息泄露的现实危害出发，系统梳理个人信息泄露的侵权责任认定规则，并提出可操作的标准化维权步骤，为公众维护自身个人信息权益提供参考。

一、个人信息泄露的基本内涵与现实危害

（一）个人信息的法律界定

根据我国《中华人民共和国民法典》的规定，个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等，既包括公开的可识别信息，也包括敏感的非公开个人信息（全国人民代表大会常务委员会，2020）。从法律属性来看，个人信息兼具人格权益和财产权益双重属性，一方面个人信息与自然人的人格尊严直接关联，未经许可的泄露、使用