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- 2026-11-12 发布于四川
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汇报导览
现状把握
用数据看清等候时间的真实分布
等候时间量化定义与基线
等候时间构成与改善重点
根因解析
从人机料法环测追到根本原因
鱼骨图六维度全梳理
5Why追问与要因收敛
对策实施
把要因转化为可执行的改进动作
分时段预约与错峰分流
术前宣教与专职分诊
双措并举,降低因准备不合格导致的重复检查与临时延误。
设备周转与信息衔接
效果验证
让改善成果可量化、可复制
前后对比验证改善成效
标准化固化与检讨改进
持续改进,让等候更短
缩短的是等候,提升的是质量与信任
品管圈的价值不止于一次改善,
更在于把方法沉淀为科室持续改进的能力
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