2025年中职（收银综合实训）会员管理操作阶段测试试题及答案.docVIP

2025年中职（收银综合实训）会员管理操作阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共40分）

（总共8题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）

w1.会员管理系统中，会员等级的设置主要依据是（）

A.会员的消费金额

B.会员的注册时间

C.会员的性别

D.会员的年龄

w2.在收银综合实训中，会员积分的计算通常与（）相关。

A.会员的生日

B.会员购买商品的种类

C.会员购买商品的金额

D.会员的联系方式

w3.会员管理操作中，为会员发送专属优惠券的目的不包括（）

A.提高会员忠诚度

B.增加店铺销售额

C.减少库存积压

D.提升会员活跃度

w4.当会员忘记密码时，收银员应引导会员进行（）操作。

A.重新注册

B.密码找回

C.更换会员账号

D.联系客服

w5.会员管理系统中，会员信息的安全保护措施不包括（）

A.定期备份数据

B.设置不同权限

C.随意公开会员信息

D.安装防火墙

w6.在收银时，识别会员身份的主要方式是（）

A.查看会员的身份证

B.询问会员姓名

C.扫描会员二维码

D.检查会员的会员卡

w7.会员管理操作中，分析会员消费数据的作用不包括（）

A.了解会员喜好

B