2026年退改签业务员（高级）职业技能等级认定试题.docx

2026年退改签业务员（高级）职业技能等级认定试题

一、单项选择题(本大题共110题,每题0.5分,共55分)

1.在退改签业务员（高级）相关工作中，在具体作业环节，下列选项中，属于“目标市场”基本要求的是（）。

A.可同时进入全部市场

B.目标市场越大越好

C.无须评估竞争

D.应在细分基础上选择

2.下列对“消费者权益保护”的描述，正确的是（）。

A.银行应买方申请向卖方开立的有条件付款承诺。

B.商品售出后企业为顾客提供的安装、维修、退换等服务。

C.在国际货物买卖中用以明确交货地点、费用与风险划分的规则。

D.依法保障消费者购买使用商品或接受服务时合法权益的制度