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2026年质量检测行业质量改进与持续改进专项训练题库及答案

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2026年质量检测行业质量改进与持续改进专项训练题库及答案

一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）

1.某企业在实施质量改进项目时，首先收集了生产过程中的数据并进行了分析，这一步骤属于PDCA循环中的哪个阶段？

A.P（计划）

B.D（实施）

C.C（检查）

D.A（处置）

参考答案：A

2.在质量管理体系中，内部审核的主要目的是什么？

A.获得第三方认证

B.评估供应商绩效

C.发现并纠正质量管理体系的不符合项

D.制定客户满意度调查问卷

参考答案：C

3.某产品出厂检验时发现不合格品率较高，企业决定采用统计过程控制（SPC）方法进行改进。SPC方法中，控制图的主要作用是什么？

A.预测未来质量趋势

B.确定质量标准

C.监控过程稳定性

D.计算不合格品成本

参考答案：C

4.在质量改进项目中，某企业采用根本原因分析（RCA）方法解决一个长期存在的产品质量问题。RCA方法中，最常用的工具是什么？

A.流程图

B.鱼骨图

C.散点图

D.频率分布表

参考答案：B

5.某企