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2025年病案室工作总结及2026年工作计划

2025年，病案室严格对照国家病案管理规范、三级公立医院绩效考核要求及医院整体工作部署，聚焦病案核心质量提升、DRG/DIP付费支撑、智慧病案建设、便民服务优化等核心任务，扎实推进各项工作落地，全年各项业务指标稳中有升，管理效能持续增强。全年共完成186927份出院病案的回收、整理、编码、归档全流程管理，出院病案3个工作日回收率达98.72%，较2024年提升1.24个百分点，7个工作日回收率100%；住院病案首页编码经省病案质控中心年度飞检核验准确率达96.38%，较2024年提升2.17个百分点，其中主要诊断编码准确率97.42%、主要手术操作编码准确率96.85%、其他诊断编码准确率95.91%；纸质病案数字化扫描实现当年出院病案全覆盖，扫描分辨率统一达300DPI，影像完整率99.97%，归档上架错架率0.02%；全年累计提供院内病案借阅服务21347份次，为患者及家属、公安、司法、医保等机构提供病案查询、复印、邮寄服务76046份次，其中面向患者的线上申请服务占比62.47%，患者窗口办理平均等候时长从2024年的18分钟压缩至7.2分钟，全年服务相关投诉率仅为0.01%，较2024年下降0.03个百分点。

围绕DRG/DIP付费改革要求，科室建立“编码员初审-质控员复核-临床科室反馈-争议问题会商”的四级编码质控机制，全年固