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- 2026-11-13 发布于重庆
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项目导览
现状复盘
先看差距,再谈改进
TAT贯穿急诊全流程的三个阶段
急诊基础项目的时限红线
现状:合格率仅一成有余
根因分析
找到真因,才能对症
检验前:三个看不见的延误点
检验中:排队与审核的隐性损耗
改进举措
每条根因,对应一条对策
用可视化把优先级亮出来
用条码与规则把人工等待压下去
条码追踪与智能审核,把常规报告审核从45分钟压缩到8分钟
用绿色通道与考核机制守住时效
专用通道、考核兜底、错峰备机,三层保障让优先级落地
成效验证
数据说话,闭环收束
前后对比:中位数与合格率双双改善
TAT中位数与超时率同步下降,流程调整真实有效
审核与投诉同步下降的闭环信号
整改后TAT合格率显著高于整改前与整改中
让每一分钟
都回到抢救窗口
缩短的每一分钟,都是急诊患者的抢救时间
TAT改进不是检验科一家的事,
而是急诊全流程的共同责任
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