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2025天津市交通集团选聘直属企业总经理及集团审计部副部长2人笔试历年参考题库附带答案详解

一、判断推理。本部分包括图形推理、定义判断、类比推理与逻辑判断四种类型的试题，在四个选项中选出一个最恰当的答案。（共10题）

1、情绪劳动是指要求员工在工作时展现某种特定情绪以达到其所在职位工作目标的劳动形式。

根据上述定义，以下不属于情绪劳动的是：

A.银行内负责办理储蓄业务的员工，必须表现出礼貌和耐心

C.在面对办事群众时，公职人员一定要待群众如亲人一般温暖

2、求偿心理指客体经过某一事件或产生某一想法，导致其自身认为需要没有被满足或身心遭受损

根据上述定义，下列涉及求偿心理的是：