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- 2026-11-14 发布于云南
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圈组组建与主题选定
活动计划拟定
现状把握与目标设定
鱼骨图要因分析
查检表要因验证
柏拉图锁定真因
对策拟定与评价
专科培训与查检标准统一
流程优化与实施检讨
合格率前后对比
有形成果与无形成果
患者满意度由85%升至92%,护理服务满意度提升最显著。
目标达成率确认
标准化落地
检讨改进与下一期计划
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