江南大学《生产运作管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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江南大学《生产运作管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、一家企业的管理层在制定年度目标时，需要综合考虑多个方面的因素。除了财务指标外，以下哪种非财务指标也应受到重视？（）

A.客户满意度

B.市场份额

C.员工培训次数

D.以上都是

2、在进行团队建设时，以下哪种团队角色对于团队的创新能力贡献最大？（）

A.创新者

B.协调者

C.监督者

D.凝聚者

3、一家企业在进行采购管理时，需要选择供应商。以下哪种供应商评估指标对于保证原材料质量最为重要？（）

A.价格

B.交货期

C.质量

D.服务水平

4、某公司计划对员工进行培训，以提高员工的技能