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2026年汽车维修技师汽车维修团队协作考核题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.在汽车维修团队中，技师A负责诊断，技师B负责实施维修，技师C负责客户沟通。这种分工体现了团队协作中的（）。

A.角色多样性

B.职责明确性

C.流程线性化

D.资源最大化

2.当团队成员对维修方案的选择产生分歧时，以下哪种方式最不利于团队达成共识？（）

A.积极倾听各方观点

B.基于事实和数据进行分析比较

C.由经验最丰富的技师决定

D.设立时间限制避免无限讨论

3.在维修过程中，技师甲发现技师乙使用的工具可能存在安全隐患，正确的做法是？（）

A.继续观察，等确认有危险时再说

B.私下提醒技师乙注意

C.立即停止技师乙的操作并指出风险

D.认为这是技师乙的责任，不干涉

4.有效团队沟通的关键要素之一是及时反馈，以下哪种反馈方式通常被认为更有效？（）

A.在任务完成后进行一次性长篇反馈

B.在问题刚出现时进行简洁明确的指出

C.仅反馈积极方面，避免批评

D.通过第三方转达反馈信息

5.汽车维修信息系统（DMS）在团队协作中的主要作用不包括？（）