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信创平台运维手册（面向护士）

文档版本v0.1

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第一部分平台接入与安全配置 3

第二部分基础运维流程规范 15

第三部分常见故障诊断策略 28

第四部分数据备份与恢复机制 37

第五部分应急响应处置预案 46

第六部分运维日志审计要求 53

第七部分定期维护执行标准 60

第八部分安全合规检查要点 67

第一部分平台接入与安全配置

#平台接入与安全配置

信创平台作为医疗信息系统的核心基础设施，其稳定、安全运行直接关系到临床业务的连续性与患者数据的保密性。面向护士群体的运维工作，需兼顾操作规范性与安全合规性，确保每一位使用者都能在保障系统安全的前提下高效完成诊疗辅助任务。

一、平台接入流程

平台接入是护士首次使用信创系统的起点，需遵循严格的申请、审核、配置与培训流程，确保账号权限与岗位职责精准匹配。

1.账号申请与审批

-护士通过医院统一身份认证系统提交账号申请，填写姓名、工号、科室、职称、岗位职责等信息。

-申请提交后，由科室护士长进行初审，确认岗位必要性与职责范围。

-信息科或信息中心进行终审，依据《医疗机构信息系统账号权限管理办法》进行权限分级授权。