原创力文档2026年最新导游服务心理调适考核考试真题及答案
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是最符合题意的。）
1.导游工作中，因游客期望过高且无法满足而产生的压力属于哪种类型？
A.职业压力
B.人际压力
C.情境压力
D.系统压力
2.认为人的情绪是由人对情境的认知评价决定的，这一理论是？
A.行为主义理论
B.人本主义理论
C.认知评价理论
D.生物情绪理论
3.指导个体通过有意识地觉察当下，
2026年最新导游服务心理调适考核考试真题及答案
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是最符合题意的。）
1.导游工作中，因游客期望过高且无法满足而产生的压力属于哪种类型？
A.职业压力
B.人际压力
C.情境压力
D.系统压力
2.认为人的情绪是由人对情境的认知评价决定的，这一理论是？
A.行为主义理论
B.人本主义理论
C.认知评价理论
D.生物情绪理论
3.指导个体通过有意识地觉察当下，
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