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2026年电竞赛事公关考试公关理论试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.公共关系活动的核心目标是（）。

A.提高企业利润

B.增强组织与公众的互信

C.扩大市场份额

D.降低运营成本

2.在公共关系中，“公众”的概念指的是（）。

A.组织的内部员工

B.组织的外部利益相关者

C.组织的竞争对手

D.组织的供应商和客户

3.公共关系传播的“双向对称”模式强调的是（）。

A.单向信息传递

B.双向沟通但不对称

C.双向沟通且对称

D.多向信息传递

4.公共关系危机管理的首要原则是（）。

A.尽快掩盖问题

B.保持透明和诚实

C.寻求法律援助

D.停止所有公关活动

5.公共关系中的“利益相关者”理论认为（）。

A.组织只需关注股东利益

B.组织需平衡所有利益相关者的需求

C.利益相关者理论不适用于所有组织

D.利益相关者不包括员工

6.公共关系活动中的“新闻发布会”属于（）。

A.下行传播

B.上行传播

C.横向传播

D.对称传播

7.公共关系中的“四步工作法”不包括（）。

A.确定目标公众

B.设计传播策