电子商务数据分析：从指标到洞察的完整路径.pptxVIP

DATAINSIGHT

电子商务

数据分析

数据指标体系·采集方法·可视化技巧·实战案例

年份

2026

课程导览

数据指标体系

先看懂指标，才能看懂业务

01

用「人货场」搭建指标骨架

先回到零售底层逻辑：人、货、场三者相互作用，共同决定销售额

先记住四个最常用的核心指标

指标会随企业阶段而变

数据采集方法

数据不会凭空出现，每一步都有采集逻辑

02

三种主流采集路径怎么选

行为数据不会自动出现，必须主动采集。三条路径各有取舍：

埋点：在关键节点留下痕迹

可视化技巧

选对图表，数据自己会说话

03

选图的本质是先想清楚关系

一张速查表记住常用搭配

分析目的决定图表类型，记住这张表，日常分析就够用了。

分析目的

推荐图表

注意点

适用场景

趋势

折线图、面积图

如月度销售额变化

看涨跌走势

对比

柱状图、条形图

分类多、名称长用横向条形图

比高低大小

占比

饼图、环形图

类别≤5个；超过5类换堆叠柱状图或矩形树图

看构成比例

关系

散点图

如广告投入与销售额相关性

找关联规律

分布

直方图、箱线图

直方图横轴是连续区间，柱状图是离散类别

看集中离散

流转

漏斗图

呈现「首页—商品页—加购—下单」逐级递减

看转化流失

让图表自己讲出重点

实战案例

把方法放进真实业务里检验

04

AARRR：一条用户生命周期的漏斗

AARRR模型把用户从初次接触到产生价值拆成五个