物业服务内容及标准详解指南.pdf

物业服务内容及标准

规定收取停车费用做到收费公开透明定期对停车费用进行结算和公示接受业主监督车辆维修与保养为业主供车辆简单维修和保养服务如更换轮胎电瓶充电等设立专门的车辆维修服务点配备必要的维修工具和设备维修人员应具备相应的资质和技能严格按照操作规程进行维修维

一、物业基础服务

(一)房屋建筑及附属设施维护

1、房屋外观

物业应当定期巡查房屋外观,确保房屋外立面整洁、完好。每季

度至少进行一次全面巡查,及时发现并处理墙面脱落、门窗损坏等问

题。对于发现的问题,应在发现后的3个工作日内安排

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