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考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案，请将正确选项的代表字母填涂在答题卡相应位置。每题1分，共20分）

1.组织行为学研究的核心对象是：

A.组织结构

B.组织文化

C.个体和群体在组织中的行为

D.组织与环境的关系

2.根据马斯洛需求层次理论，生理需求和安全需求属于：

A.低下层次需求

B.高层次需求

C.资本主义社会特有的需求

D.社会主义社会特有的需求

3.赫茨伯格的双因素理论认为，能够消除不满意因素但不一定能带来满意的因素是：

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.权力因素

4.在沟通中，信息发出者将信息编码后通过一定的渠道传递给接收者，接收者解码信息并作出反馈，这一过程被称为：

A.沟通渠道

B.沟通反馈

C.沟通障碍

D.沟通过程

5.群体决策过程中，为了确保决策的合理性，可以采用的方法包括：

A.专家咨询

B.德尔菲法

C.头脑风暴法

D.以上都是

6.领导者通过其职位权力和自身影响力来影响下属，引