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电商农产品运营SOP文件
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一、运营目标与岗位分工 3
二、商品选品与供应商管理 6
三、产地信息与产品建档 13
四、质量标准与验收流程 15
五、库存管理与预售设置 20
六、商品定价与利润测算 23
七、店铺搭建与页面管理 26
八、商品拍摄与内容制作 29
九、商品上架与信息维护 31
十、活动策划与促销设置 34
十一、流量获取与渠道运营 36
十二、订单处理与发货管理 39
十三、包装规范与物流协同 42
十四、售后服务与客诉处理 47
十五、退款退货与异常订单 51
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