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标书货物质量保障措施.docx

标书货物质量保障措施.docx

    标书货物质量保障措施

    一、质量保障体系总体架构

    货物的质量风险不是在验收环节才暴露的，而是在「选供应商—签合同—出厂—运输—到货—验收—质保」七个环节中逐级传导的；本方案的核心是把质量控制点前移到出厂前，使问题货物在到达采购人现场之前就被拦截。

    1.1质量目标（量化考核）

    指标

    目标值

    考核方式

    到货验收一次通过率

    ≥98%

    以采购人签署的验收单为准

    货物批次合格率

    100%

    单批任一关键项不合格即该批整改

    到货及时率

    ≥95%

    合同约定交货日±2日内到货

    质保期内故障响应

    4小时内响应、24小时内到场

    以故障报修记录时间戳为准

    质保期内一次性修复率

    ≥95%

    同一故障7

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