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生产质量月试题及答案

一、填空题（每空1分，共10分）

1.质量管理的基本方法是PDCA循环，其中P代表计划，D代表执行，C代表检查，A代表__________。

2.在生产过程中，影响产品质量的六大要素通常被称为“5M1E”，除了人、机、料、法、环之外，第6个要素是__________。

3.质量管理中“三不原则”是指不接受不合格品、不制造不合格品、__________。

4.ISO9001质量管理体系标准中，强调“以顾客为关注焦点”，其核心目的是为了满足顾客要求并增强顾客满意度。

5.在QC七大手法中，用于分析质量特性与可能原因之间关系的图表是__________。

6.8D报