医药代表的培训教材.pptVIP

医药代表培训教材——专业技能主讲人:刘晓敏

一、MR的态度及能力（一)、态度：成熟诚实守信主动守时有紧迫感工作热情在进取心敢于承诺具奉献精神

（二)、能力（1)用营销8P的原理实际运作市场的能力A:产品(prduct) 产品 医院 科室 适用性B:价格(price)价格 地域医院科室病人承受度C:分销(place)D:促销(promotion)策划执行E:市调(probing)环境竞争对手自身资源医生F:市场细分(partitioning)目标地区 医院G:把握优先(prioritjzing)H:产品定位(positioning)科室层次感特性切入点

（2)SWOT分析法优势（Strength)劣势(Weakness)机会(Opportunity)威胁(Threateness)

(3)PMCM分析法产品因素（product)市场因素(market)企业因素(corporation)自身因素(meself)

（4)时间及目标管理能力A:●时间二八原理制定日、周、月计划运用预约、路线规划、在途时间重要紧急不紧急不重要ⅠⅡⅢⅣ

B.目标必需设定目标目标设立的原则具体的可衡量的可能实现的切合实际的时限性的恒心和毅力

（5)建立医生良好关系的能力自我实现尊重需求社交需求安全需求生理需求发展享受生存

（6)面对面拜访的技巧A:五大技巧:激发技