电商供应链协同管理SOP文件.docx

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电商供应链协同管理SOP文件

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一、适用范围 4

二、管理原则 5

三、术语定义 7

四、组织架构与职责 10

五、协同管理流程总览 12

六、需求预测与计划协同 14

七、商品信息协同管理 17

八、采购计划与订单管理 19

九、供应商准入与分级管理 21

十、库存协同与补货管理 25

十一、仓储作业协同管理 27

十二、物流配送协同管理 30

十三、订单履约与发货管理 32

十四、质量检验与异常处理 35

十五、售后退换与逆向物流 37

十六、数据共享与系统管理 40

十

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