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2026年科室优质护理工作计划(精选6篇)

一、心血管内科2026年优质护理工作计划

（一）指导思想

以《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》《医疗机构护理核心制度》《优质护理服务评价标准》为指导，紧扣医院“以患者为中心、以质量为核心”的服务理念，结合心血管内科老年患者占比62%、病情变化快、专科性强的科室特点，深化优质护理服务内涵，强化专科护理能力，筑牢患者安全防线，提升患者与护士双向满意度。

（二）工作目标

1.基础指标：优质护理服务病房覆盖率100%，责任护士分管患者数≤8人，整体护理落实率100%；住院患者护理满意度≥96%，护士职业满意度≥92%。

2.安全指标：住院患者跌倒发生率≤0.25‰，压力性损伤（Ⅱ期及以上，难免性除外）发生率≤0.15‰，给药错误发生率≤0.05‰，输血不良反应发生率为0，护理不良事件主动上报率100%。

3.专科指标：急性ST段抬高型心肌梗死（STEMI）患者D2B（进门至球囊扩张时间）达标率≥98%，平均D2B时间≤65分钟；慢性心力衰竭患者健康教育知晓率≥90%；心功能Ⅲ-Ⅳ级患者容量评估准确率≥95%；深静脉血栓（DVT）高危患者规范预防率100%。

（三）重点工作及措施

1.深化专科护理内涵，打造心内特色护理品牌

（1）优化急性胸痛急救护理路径。成立由12名通过国家级胸痛中心专科培训的护士组成的“心梗急救护理专班”，