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护患沟通技巧20道单项选择题测试卷附答案

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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科室：

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层级:

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1、医患关系包含技术层面和非技术层面，下列哪一项属于**非技术层面**（）[单选题]*

A.为患者做体格检查

B.手术操作治疗疾病

C.医患之间情感互动、信任尊重(正确答案)

D.开具检查检验医嘱

2、据资料统计，多数医疗纠纷产生的主要原因是（）[单选题]*

A.医疗设备故障

B.医患沟通不足、沟通不当(正确答案)

C.药品质量问