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2025年零售药店上岗培训考试题及答案.docx

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    2025年零售药店上岗培训考试题及答案

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    2025年零售药店上岗培训考试题及答案

    一、单项选择题（共20小题，每题1分）

    1.零售药店的核心服务理念是？

    A.低价销售

    B.以顾客为中心

    C.限制购药数量

    D.排斥竞争者

    参考答案：B

    解析：零售药店的核心服务理念是以顾客为中心，提供专业、便捷的用药服务，而非单纯追求低价或排斥竞争。A选项错误，低价销售可能导致利润下降；C选项错误，限制购药数量违反药品管理法规；D选项错误，药店应积极参与市场竞争。

    2.处方药的销售必须遵循的原则是？

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