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订阅经济中长期客户价值挖掘与盈利模型构建

目录

文档概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1订阅经济概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2长期客户价值分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3盈利模型构建的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

订阅经济中长期客户价值评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1客户价值构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2客户生命周期价值分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.3客户忠诚度与价值关系研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

盈利模型构建策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.1盈利模式选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.2收入来源多样化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.3成本